Política de Privacidade
Última atualização: 23 de setembro de 2026
A ACB-Lima e Vaz LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Desembargador Ribeiro Ribas, 455, bairro Abranches, Curitiba/PR, CEP 82.130-300, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 61.566.159/0001-62, responsável pela operação da marca e loja virtual AeroMix (“Lojista”), leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção dos dados de seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site aeromix.com.br, bem como de outros sites, páginas, aplicativos e canais digitais operados pelo Lojista, quando aplicável (“Loja”).
Esta Política de Privacidade (“Política”) destina-se a informar como utilizamos, armazenamos, tratamos e compartilhamos informações coletadas durante sua utilização da Loja e nas comunicações mantidas conosco.
Ao acessar a Loja, enviar comunicações ou fornecer Dados Pessoais, você declara estar ciente dos termos desta Política de Privacidade, que descreve as finalidades e formas de tratamento dos Dados Pessoais fornecidos ou coletados durante sua interação conosco.
Esta Política apresenta uma visão geral das nossas práticas relacionadas à privacidade e dos direitos que você pode exercer em relação aos seus Dados Pessoais.
Em caso de dúvidas relacionadas à privacidade ou ao tratamento de Dados Pessoais, entre em contato pelo e-mail:
Esta Política não se aplica às práticas de privacidade de sites, aplicativos, redes sociais, plataformas ou serviços de terceiros acessados por links disponibilizados na Loja. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade dos respectivos terceiros.
Caso você forneça Dados Pessoais referentes a terceiros, declara possuir autorização ou outra base legal adequada para realizar tal compartilhamento.
Para os fins desta Política:
Dados Pessoais: qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável, como nome, CPF, telefone, endereço, e-mail, endereço IP, entre outros.
Dados Pessoais Sensíveis: dados relacionados à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos, conforme definido pela legislação aplicável.
Tratamento de Dados Pessoais: qualquer operação realizada com Dados Pessoais, incluindo coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, armazenamento, eliminação, avaliação, controle, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
Leis de Proteção de Dados: legislação aplicável à proteção e ao Tratamento de Dados Pessoais, especialmente a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Coletamos e utilizamos Dados Pessoais para administrar nosso relacionamento com você e possibilitar o funcionamento adequado da Loja.
Os Dados Pessoais poderão ser utilizados, entre outras finalidades, para:
permitir a realização de compras na Loja;
processar, confirmar e acompanhar pedidos;
emitir documentos fiscais;
realizar cobrança e processamento de pagamentos por meio de prestadores especializados;
organizar separação, expedição, transporte e entrega de produtos;
confirmar ou corrigir informações fornecidas;
realizar atendimento ao cliente;
responder dúvidas, reclamações, solicitações e sugestões;
personalizar sua experiência na Loja;
melhorar nossos produtos, serviços, conteúdos e canais digitais;
realizar análises estatísticas e de desempenho;
prevenir fraudes e aumentar a segurança da operação;
encaminhar comunicações comerciais, quando permitido pela legislação;
realizar publicidade, mensuração de campanhas e remarketing, quando aplicável;
cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e judiciais; e
proteger direitos da AeroMix, de seus clientes ou de terceiros.
Podemos entrar em contato utilizando e-mail, telefone, WhatsApp, SMS ou outros canais informados pelo próprio Usuário, respeitadas as exigências legais aplicáveis.
A realização de compras e demais atos que impliquem contratação deverão ser efetuados por pessoas legalmente capazes ou por seus responsáveis legais.
Você não é obrigado a fornecer todos os Dados Pessoais que possam ser solicitados.
Entretanto, determinados dados são necessários para que possamos realizar atividades essenciais, como processar um pedido, emitir nota fiscal, entregar produtos, efetuar pagamentos ou prestar atendimento.
Caso os dados necessários não sejam fornecidos, determinadas funcionalidades ou serviços poderão ficar indisponíveis.
O público em geral poderá navegar pela Loja sem necessidade de cadastro.
Entretanto, para utilizar determinadas funcionalidades, especialmente para realizar uma compra, poderá ser necessário fornecer Dados Pessoais.
Podemos coletar, conforme a interação realizada:
nome completo;
CPF;
telefone;
e-mail;
endereço de cobrança;
endereço de entrega;
cidade;
Estado;
CEP.
produtos adquiridos;
quantidade;
valor;
histórico de pedidos;
informações relacionadas à entrega;
informações necessárias à emissão de documentos fiscais.
Poderemos tratar informações necessárias à identificação e conciliação do pagamento.
Dados financeiros e dados completos de cartões poderão ser processados diretamente pelos respectivos prestadores de serviços de pagamento, de acordo com suas próprias políticas de segurança e privacidade.
Também podemos tratar informações fornecidas voluntariamente em formulários, contatos, mensagens, dúvidas, reclamações, sugestões ou solicitações de atendimento.
Durante a utilização da Loja, poderão ser coletados automaticamente:
endereço IP;
tipo e versão do navegador;
dispositivo utilizado;
sistema operacional;
páginas acessadas;
duração das visitas;
origem do acesso;
interações com produtos e conteúdos;
informações obtidas por cookies e tecnologias semelhantes;
dados relacionados à performance e utilização da Loja.
Também poderão ser tratados dados relacionados a interesses e preferências inferidos a partir da utilização da Loja para melhorar a experiência e, quando permitido, personalizar publicidade.
A AeroMix não tem como objetivo coletar Dados Pessoais Sensíveis por meio de sua operação habitual de comércio eletrônico. O modelo original também previa expressamente a não coleta intencional desses dados.
Os Dados Pessoais poderão ser compartilhados, quando necessário, com fornecedores e parceiros envolvidos na operação da AeroMix.
Entre eles podem estar:
Nuvemshop e demais fornecedores de tecnologia para comércio eletrônico;
processadores e intermediadores de pagamentos;
instituições financeiras;
sistemas de gestão empresarial e ERP;
empresas de prevenção a fraudes;
transportadoras e operadores logísticos;
plataformas de atendimento ao cliente;
fornecedores de hospedagem, infraestrutura e armazenamento;
prestadores de serviços contábeis, fiscais e jurídicos;
ferramentas de análise e mensuração;
plataformas de publicidade e marketing;
fornecedores de tecnologia e segurança da informação.
O compartilhamento ocorrerá somente na medida necessária à execução das respectivas atividades, ao cumprimento de contratos, obrigações legais ou outras hipóteses permitidas pela LGPD.
Também poderemos compartilhar Dados Pessoais quando necessário para cumprir ordem judicial, determinação de autoridade competente, obrigação legal ou regulatória, investigar fraudes, proteger direitos ou em eventual reorganização societária.
O modelo da Nuvemshop já previa compartilhamento com fornecedores relacionados a hospedagem, antifraude, atendimento, pedidos, marketing, publicidade e tecnologia.
Alguns fornecedores de tecnologia utilizados pela AeroMix poderão armazenar ou processar informações fora do Brasil.
Nessas situações, a transferência internacional de Dados Pessoais será realizada observando os mecanismos e requisitos previstos pela legislação aplicável, incluindo a LGPD.
A Loja utiliza ou poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para possibilitar seu funcionamento, melhorar a experiência do Usuário, realizar análises, medir desempenho e personalizar conteúdos e publicidade.
Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador ou dispositivo durante a navegação.
Eles podem ser utilizados para:
manter funcionalidades da Loja;
lembrar preferências;
analisar tráfego;
identificar erros;
medir desempenho;
entender como os Usuários utilizam a Loja;
medir conversões;
realizar ações de publicidade;
realizar remarketing.
A AeroMix também poderá utilizar tecnologias e integrações de terceiros para análise, publicidade, mensuração de conversões e remarketing, incluindo, conforme as ferramentas efetivamente utilizadas na operação:
Google;
Meta/Facebook/Instagram;
TikTok;
outras plataformas e parceiros de publicidade, análise ou mensuração utilizados pela AeroMix.
Essas tecnologias podem utilizar cookies, pixels, tags, identificadores de dispositivos e mecanismos semelhantes.
O modelo original da Nuvemshop já contempla cookies, pixel tags, mensuração de campanhas e publicidade baseada em interesses.
O Usuário poderá gerenciar cookies nas configurações de seu navegador.
A desativação de determinados cookies pode limitar algumas funcionalidades da Loja.
Os navegadores disponibilizam configurações próprias para gerenciamento de cookies, incluindo:
Google Chrome;
Mozilla Firefox;
Safari;
Microsoft Edge;
Opera.
As plataformas de publicidade também disponibilizam ferramentas próprias para gerenciamento de preferências de anúncios.
Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, quando aplicável:
confirmação da existência de Tratamento de Dados Pessoais;
acesso aos seus Dados Pessoais;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
portabilidade, observados os requisitos legais;
eliminação dos dados tratados com base no consentimento, quando aplicável;
informação sobre entidades públicas e privadas com as quais realizamos compartilhamento;
informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
revogação do consentimento;
oposição ao Tratamento realizado em determinadas hipóteses previstas em lei.
Para proteger a segurança e a privacidade do titular, poderemos solicitar informações necessárias à confirmação de sua identidade antes de atender determinadas solicitações.
Alguns dados poderão continuar armazenados quando sua manutenção for necessária para cumprimento de obrigação legal, regulatória, exercício de direitos ou demais hipóteses permitidas pela legislação.
Buscamos adotar medidas técnicas, administrativas e organizacionais razoáveis para proteger os Dados Pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, destruição, divulgação ou outras formas de tratamento inadequado ou ilícito.
Entretanto, nenhum sistema de armazenamento ou transmissão de dados pode ser considerado absolutamente seguro.
Caso você identifique ou suspeite de algum problema relacionado à segurança de seus dados ou de sua conta, entre em contato conosco pelo e-mail:
A Loja poderá conter links para sites, redes sociais, fabricantes, fornecedores, parceiros e outros terceiros.
Esses serviços possuem suas próprias políticas e práticas de privacidade.
A AeroMix não controla o Tratamento de Dados realizado diretamente por esses terceiros e recomenda que o Usuário consulte suas respectivas políticas de privacidade antes de fornecer Dados Pessoais.
Esta Política poderá ser alterada periodicamente para refletir modificações legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais.
A versão vigente estará sempre disponível na Loja, acompanhada de sua data de atualização.
Caso ocorram alterações relevantes, poderemos comunicar os Usuários por meio da própria Loja ou pelos canais de contato disponíveis.
Para exercer os direitos previstos nesta Política de Privacidade e na LGPD ou esclarecer dúvidas relacionadas ao Tratamento de seus Dados Pessoais, entre em contato por:
E-mail: [email protected]
Controladora dos dados: ACB-Lima e Vaz LTDA
CNPJ: 61.566.159/0001-62
Marca/Loja: AeroMix
Endereço: Rua Desembargador Ribeiro Ribas, 455, Abranches, Curitiba/PR, CEP 82130300
Site: aeromix.com.br
